Livraison, retour et remboursement

Délais d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24h à 72h ouvrées après validation du paiement.

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Transporteurs

Les expéditions sont réalisées via :

Mondial Relay®,

Colissimo®.

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Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de commande.

La livraison peut être offerte à partir d’un certain montant d’achat selon les modalités affichées lors du paiement.

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Retard ou problème de livraison

En cas de retard important ou de problème de livraison, le client est invité à contacter :
contact@the-re-edit.store

en précisant son numéro de commande.

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Politique de retour

Le client dispose d’un délai légal de 14 jours après réception pour demander un retour.

Les produits retournés doivent être :

non portés,

non lavés,

propres,

complets,

dans leur état d’origine.

Toute demande de retour doit être effectuée à :
contact@the-re-edit.store

en précisant le numéro de commande.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur imputable au vendeur.

REWEAR-Ilh se réserve le droit de refuser tout retour présentant des signes d’utilisation, de détérioration, de lavage ou ne respectant pas les conditions de retour mentionnées.

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Politique de remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande dans un délai maximal de 14 jours.

Aucun remboursement ne pourra être accordé si l’article retourné est :

porté,

lavé,

détérioré,

incomplet,

différent de son état d’origine.

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Dernière mise à jour : mai 2026