Politique de livraison

Délais d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24h à 72h ouvrées.

 

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Transporteurs

Les expéditions sont réalisées via :

Mondial Relay®,

Colissimo®.

 

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Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de commande.

La livraison est offerte à partir de 50 € d’achat selon les options disponibles.

 

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Retard / perte de colis

En cas de retard important ou de problème de livraison, le client est invité à contacter :
contact@the-re-edit.store en précisant son numéro de commande.

 

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Politique de retour

Retours acceptés sous 14 jours

Le client dispose d’un délai légal de 14 jours après réception pour demander un retour.

 

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Conditions de retour

Les produits doivent être :

non portés,

propres,

complets,

dans leur état d’origine.

 

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Procédure

Toute demande de retour doit être effectuée par e-mail à :

contact@the-re-edit.store en précisant numéro de commande

 

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Politique de confidentialité

Collecte des données

Certaines données peuvent être collectées :

nom,

prénom,

adresse,

e-mail,

numéro de téléphone,

informations de livraison.

 

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Utilisation des données

Les données servent uniquement à :

traiter les commandes,

assurer la livraison,

répondre au support client,

sécuriser les paiements.

 

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Protection des données

REWEAR-Ilh met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité afin de protéger les données personnelles des utilisateurs.

 

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Politique d’authenticité

Engagement authenticité

Chaque article proposé sur REWEAR-Ilh fait l’objet d’un contrôle rigoureux avant sa mise en vente.

Nos vérifications peuvent inclure :

inspection des coutures et finitions,

vérification des étiquettes,

contrôle des QR codes et puces NFC,

vérification des références produit,

utilisation de systèmes numériques tels que Certilogo® lorsque disponibles.

Notre objectif est de proposer exclusivement des articles authentiques et conformes.

 

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Contact

Pour toute question :
contact@the-re-edit.store